Häufig gestellte Fragen

FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

F: Was ist Ihr Kundendienst und Ihre Garantie?

A: Wir versprechen, die folgende Verantwortung zu tragen, wenn ein fehlerhaftes Produkt gefunden wird:

1,12 Monate Gewährleistung ab dem ersten Tag des Erhalts der Ware;

2.Ersatzteile werden mit der Ware Ihrer nächsten Bestellung verschickt;

3. Rückerstattung für defekte Produkte, wenn Kunden dies wünschen.

F: Akzeptieren Sie ODM- und OEM-Bestellungen?

A: Ja, wir bieten ODM- und OEM-Dienstleistungen für weltweite Kunden an, wir sind in der Lage, Gehäuse in verschiedenen Stilen und Größen in verschiedenen Marken anzupassen, wir passen auch Leiterplatten und Verpackungsboxen an Ihre Anforderungen an.

F: Was ist das MOQ?

A: MOQ beträgt 10 Stück für standardisierte Produkte;Für kundenspezifische Produkte sollte MOQ im Voraus ausgehandelt werden.Es gibt kein MOQ für Musterbestellungen.

F: Wie lange ist die Vorlaufzeit?

A: Die Lieferzeit für Musterbestellungen beträgt 3-5 Tage, für Großbestellungen 5-15 Tage.

F: Wie kann ich Bestellungen aufgeben?

A: 1. Senden Sie uns das Modell, die Marke und die Menge, die Empfängerinformationen, die Versandart und die Zahlungsbedingungen per E-Mail;

Was sind Ihre Preise?

Unsere Preise können sich je nach Angebot und anderen Marktfaktoren ändern.Wir senden Ihnen eine aktualisierte Preisliste zu, nachdem Ihr Unternehmen uns für weitere Informationen kontaktiert hat.

Haben Sie eine Mindestbestellmenge?

Ja, wir verlangen für alle internationalen Bestellungen eine laufende Mindestbestellmenge.Wenn Sie weiterverkaufen möchten, aber in viel kleineren Mengen, empfehlen wir Ihnen, unsere Website zu besuchen

Können Sie die entsprechenden Unterlagen liefern?

Ja, wir können die meisten Dokumentationen bereitstellen, einschließlich Analyse-/Konformitätszertifikate;Versicherung;Herkunft und ggf. andere Ausfuhrdokumente.

Was ist die durchschnittliche Vorlaufzeit?

Für Muster beträgt die Vorlaufzeit etwa 7 Tage.Bei Massenproduktion beträgt die Vorlaufzeit 20-30 Tage nach Erhalt der Anzahlung.Die Lieferzeiten werden wirksam, wenn (1) wir Ihre Anzahlung erhalten haben und (2) Ihre endgültige Genehmigung für Ihre Produkte vorliegt.Wenn unsere Lieferzeiten nicht mit Ihrem Termin übereinstimmen, gehen Sie bitte Ihre Anforderungen mit Ihrem Verkauf durch.In allen Fällen werden wir versuchen, Ihren Wünschen gerecht zu werden.In den meisten Fällen sind wir dazu in der Lage.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Sie können die Zahlung auf unser Bankkonto, Western Union oder PayPal vornehmen:
30% Anzahlung im Voraus, 70% Restbetrag gegen die Kopie von B/L.

Was ist die Produktgarantie?

Wir garantieren unsere Materialien und Verarbeitung.Unser Engagement gilt Ihrer Zufriedenheit mit unseren Produkten.Ob Garantie oder nicht, es ist die Kultur unseres Unternehmens, alle Kundenprobleme zur Zufriedenheit aller anzugehen und zu lösen

Garantieren Sie eine sichere Lieferung der Produkte?

Ja, wir verwenden immer hochwertige Exportverpackungen.Wir verwenden auch spezielle Gefahrgutverpackungen für Gefahrgüter und validierte Kühlhausversender für temperaturempfindliche Artikel.Für spezielle Verpackungen und nicht standardmäßige Verpackungsanforderungen können zusätzliche Kosten anfallen.

Wie sieht es mit den Versandkosten aus?

Die Versandkosten hängen davon ab, wie Sie die Ware erhalten.Express ist normalerweise der schnellste, aber auch teuerste Weg.Per Seefracht ist die beste Lösung für große Mengen.Genaue Frachtraten können wir Ihnen nur nennen, wenn wir die Angaben zu Menge, Gewicht und Weg kennen.Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

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